March 7, 2021

Die Börsenlieblinge gehen über Leichen

Nikai: Die Arbeitsbedingungen der Techkonzerne bleiben ein zentrales Thema

Die Börsenlieblinge gehen über Leichen

Wir hatten unter "Sich totarbeiten in der Techbranche" uns bereits mit diesem Thema auseinandergesetzt. Die massive Kritik in den Sozialen Medien hat zu keiner Abhilfe geführt. Der folgende Bericht beschreibt den direkten Zusammenhang zwischen astronomischen Gewinnsteigerungen und dem Preis, den die Beschäftigten zahlen. Das chinesische Arbeitsrecht greift nicht, wenn die Behörden wegschauen.

Die brutalen menschlichen Kosten des schwindelerregenden Wachstums von Pinduoduo

Die jüngsten Todesfälle zweier junger Mitarbeiter des E-Commerce-Urgesteins Pinduoduo haben den Verdacht aufkommen lassen, dass das Unternehmen seine Mitarbeiter auf Kosten ihrer Gesundheit ausbeutet und die Kritik an der brutalen Arbeitskultur der chinesischen Tech-Branche vertieft.
Im Januar sprang ein Ingenieur namens Tan, der in Shanghai für Pinduoduos kürzlich gegründeten Zahlungsdienst Duoduo Wallet arbeitete, in seiner Heimatstadt Changsha (Hauptstadt der zentralchinesischen Provinz Hunan) in den Tod.
Das an der Nasdaq notierte Unternehmen hatte Duoduo Wallet im Dezember eingeführt, um sich einen Anteil am chinesischen Geschäft mit mobilen Zahlungen durch Dritte zu sichern. Der Sektor wird von Alipay der Alibaba Group Holding und WeChat Pay der Tencent Holdings dominiert, die zusammen einen Anteil von über 90% haben.
Duoduo Wallet bewertet seine Mitarbeiter nach strengen Kriterien und erlaubt ihnen nur zwei freie Tage pro Monat, so Quellen mit Kenntnis der Angelegenheit gegenüber Caixin. Tans Zimmergenosse aus dem College erzählte der chinesischen Version des Esquire Magazin, dass Tan sich nach seinem Eintritt bei Pinduoduo zunehmend zurückzog und sich über seine überwältigende Arbeitsbelastung beschwerte. (...)
Duo Duo Maicai ist ein weiteres neues Unternehmen, das schnell gewachsen ist. Pinduoduo testete den Service im August in zwei Städten, bevor es ihn landesweit einführte. "(...) Duo Duo Maicai [Gemüsekauf Online] ist ein vielversprechendes und langfristig angelegtes Programm, mit zahlreichen Herausforderungen für unsere Mitarbeiter", sagte Pinduoduo-Gründer und Chairman Huang Zheng, auch bekannt als Colin Huang, in einer Rede zum fünften Geburtstag des Unternehmens im Oktober. In dieser Rede forderte Huang seine Mitarbeiter auf, "in den Hardcore-Kampfmodus zu gehen".
Nach dem Tod des Angestellten von Duo Duo Maicai wurde ein Arbeiter namens Wang im Januar gefeuert, kurz nachdem er ein Foto online gestellt hatte, auf dem zu sehen war, wie ein Krankenwagen einen Kollegen abtransportierte, der im Büro zusammengebrochen war. Wang sagte, dass die meisten normalen Pinduoduo-Mitarbeiter 300 Stunden pro Monat arbeiten müssen, während die Mitarbeiter in der Zentrale von Duo Duo Maicai 380 Stunden pro Monat arbeiten müssen. Das sind über 12 Stunden pro Tag, wenn keine freien Tage genommen werden. (...)
Lange Zeit haben junge Berufstätige in China die Arbeit bei einem schnell expandierenden Internetgiganten oder einem vielversprechenden Einhorn als erstrebenswertes Ziel gesehen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass diese Unternehmen frischen Absolventen ein Jahresgehalt von mindestens 150.000 Yuan (23.214 US-Dollar) anbieten, das in drei bis fünf Jahren leicht 500.000 Yuan erreichen kann.
Diejenigen, die es ein Jahrzehnt oder länger aushalten, können wahrscheinlich mit Jahresgehältern von bis zu 1 Million Yuan rechnen. Einige junge Überflieger sind in der Lage, sich Häuser für mehrere Millionen Yuan in großen Städten wie Peking und Shanghai zu leisten - ein Wohlstandsstandard, der für die große Mehrheit der Menschen unerreichbar ist. (...)
Nach chinesischem Arbeitsrecht dürfen Angestellte nicht mehr als acht Stunden pro Tag und nicht mehr als 44 Stunden pro Woche arbeiten, im Durchschnitt. Wenn Arbeitgeber die Arbeitszeit ihrer Angestellten verlängern wollen, sollten sie zuerst eine Vereinbarung mit den Angestellten und den Gewerkschaften treffen. Um die Gesundheit der Mitarbeiter zu schützen, dürfen die Arbeitgeber die Arbeitszeit nicht um mehr als drei Stunden pro Tag oder 36 Stunden pro Monat verlängern. Verstöße gegen diese Regel können mit Geldstrafen geahndet werden. Die 380 Stunden, die die Mitarbeiter von Duo Duo Maicai monatlich arbeiten, überschreiten das gesetzliche Limit um rund 80 %.
In China gibt es zwar in den meisten Internetunternehmen Gewerkschaften, aber sie arbeiten nicht gut und einige sind sogar so aufgebaut, dass sie den Unternehmen dienen und nicht den Mitarbeitern, sagen Brancheninsider. Ein Beamter der Arbeitsaufsichtsbehörde sagte gegenüber Caixin, dass es real sehr schwer sei, das Arbeitsrecht umzusetzen. "Gegenwärtig ist es [in China] sehr verbreitet, seine Gesundheit oder sogar sein Leben für Geld zu riskieren. Einige Arbeiter wollen mehr Geld verdienen, indem sie Überstunden machen. Es ist schwer zu erkennen, ob ein Unternehmen die Arbeitszeit der Mitarbeiter illegal verlängert", sagte er.
Auf der Jahreskonferenz 2018 von Pinduoduo fragte ein Mitarbeiter Huang, wann sie anfangen könnten, zwei Tage pro Woche frei zu nehmen. Huang sagte, die Mitarbeiter sollten warten, bis Pinduoduo Chinas E-Commerce-Unternehmen Nr. 2 wird. Im Oktober 2019 gab Huang bekannt, dass der jüngste vierteljährliche Bruttowarenwert von Pinduoduo - der Gesamtwert der über seine Online-Plattformen aufgegebenen Bestellungen - zum ersten Mal die langjährige Nummer 2 JD.com übertroffen hat.
Die Mitarbeiter von Pinduoduo warten jedoch immer noch darauf, dass Huang sein Versprechen erfüllt.
Militarisierter Führungsstil
Tatsächlich scheint sich die Arbeitskultur verschlimmert zu haben. Seit Mitte 2018 beginnen im Technologie- und Internetsektor die Geldhähne zu versiegen, da sich das Wirtschaftswachstum verlangsamt hat. (...)
Die Arbeitsumgebung war "normal im Jahr 2018, schlecht im Jahr 2019, schlimmer im Jahr 2020 und hoffnungslos im Jahr 2021", schrieb jemand, der behauptet, ein ehemaliger Pinduoduo-Programmierer zu sein, in dem Artikel "Meine drei Jahre bei Pinduoduo", der im Januar online veröffentlicht wurde. Pinduoduo habe zum Beispiel Maßnahmen ergriffen, wie die strikte Begrenzung und Erfassung der Zeit, die Mitarbeiter bei der Arbeit essen, die Sperrung von Handyempfang im Büro und das Verbot der Nutzung von privaten Online-Gruppenchats für Mitarbeiter, berichtet er.
Der ehemalige Programmierer sagte, dass viele Angestellte Konten auf Maimai hätten, einer auf die Arbeitswelt ausgerichteten Social-Media-Plattform, die es ermöglicht, anonym zu kommunizieren, um auf dem Laufenden zu bleiben, was in der Firma vor sich geht.
CEO Chen Lei gab im Oktober bekannt, dass das Unternehmen weniger als 7.000 Mitarbeiter hat, während Analysten erwarteten, dass das Unternehmen im Jahr 2020 etwa 50 Milliarden Yuan Umsatz machen wird. Das bedeutet, dass jeder Pinduoduo-Mitarbeiter durchschnittlich 7,14 Millionen Yuan zum Umsatz des Unternehmens beiträgt, was deutlich über den 1,5 Millionen Yuan von 2017 liegt.
"Wie hart müssen die Mitarbeiter arbeiten [um das zu erreichen]?", fragte jemand, der in der Personalabteilung eines anderen Internetriesen arbeitet.
Der Tod seiner Arbeiter bremst Pinduoduos Wachstumsdrang nicht. Im Januar leitete die Shanghaier Arbeitsaufsichtsbehörde eine Untersuchung über die Arbeitsbedingungen des Unternehmens ein. Im selben Monat startete Duo Duo Maicai in der Stadt.
Die Abteilung hat die Ergebnisse ihrer Untersuchung noch nicht bekannt gegeben. Möglicherweise aufgrund der Auswirkungen des Todes der beiden Mitarbeiter wurde Pinduoduos Sponsorenvertrag mit CCTV [Staatliches Fernsehen] für die jährliche Frühlingsfest-Gala des staatlichen Senders im Januar abgesagt, die als eine der größten Werbeveranstaltungen des Jahres gilt.
Im Jahr 2020 stieg der Aktienkurs von Pinduoduo um mehr als 350 %. Analysten bezeichneten Duo Duo Maicai als den zweiten Wachstumstreiber des Unternehmens.
"Meiner Meinung nach ist Pinduoduo nur den Aktionären gegenüber verantwortlich und kümmert sich kaum um seine Händler, Nutzer und Mitarbeiter", sagte der ehemalige Mitarbeiter.

Nikai Asia 27.2.2021